A VIABAHIA Concessionária de Rodovias S/A divulga índice que mostra redução de 09% no número de vítimas fatais e 06% no registro de acidentes nas rodovias sob sua administração (BR-324 – rodovia Eng° Vasco Filho, entre Salvador e Feira de Santana e BR-116 – rodovia Santos Dumont, entre Feira de Santana até a divisa com Minas Gerais). Os dados levam em consideração o período de janeiro a junho de 2018, em relação ao mesmo período de 2017.

A concessionária cita algumas ações que contribuíram para a redução destes números:

• Conscientização dos usuários com entrega de folhetos durante campanhas educativas;
• Investimento no treinamento das equipes operacionais, com a realização de simulados e cursos na área;
• Implantação de elementos de proteção e segurança;
• Melhoria na sinalização vertical e horizontal;
• Implantação de passarelas;
• Entrada em operação dos radares fixos;
• Resposta rápida a situações de risco através do Circuito Fechado de TV (CFTV) e atuação das equipes em campo, coordenados pelo Centro de Controle Operacional (C.C.O.), além de ações operacionais especiais em horários e locais de maior movimento.

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Serviços aos usuários

A concessionária atende a chamados através dos telefones 0800-6000-324 para a BR-324 - rodovia Eng° Vasco Filho e 0800-6000-116 para a BR-116 - rodovia Santos Dumont, que recebem chamadas também através de aparelho celular. Ao longo das rodovias há 15 (quinze) Bases dos Serviços de Atendimento aos Usuários (SAUs), que estão equipadas com banheiros femininos e masculinos e banheiros para portadores de necessidades especiais.

Trechos:

BR-324 - rodovia Eng° Vasco Filho (Salvador – Feira de Santana) – 113,2 Km: importante interligação estadual, que atravessa a região de alta densidade demográfica. Salvador e Feira de Santana são fortes polos de atração de viagens de veículos de passeio.

BR-116 - rodovia Santos Dumont (Feira de Santana – Divisa BA/MG) – 554,1 km: caracteriza-se pelo intenso tráfego de veículos comerciais, exercendo um papel de eixo de integração norte-sul do país, interligando a região Nordeste às regiões Sul e Sudeste.

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